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利用規約

本規約はユーザー(以下「お客様」または「お客様の」という)がプロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社(以下「当社」という)により運営されるpgshop.jp(以下「本サイト」という)での商品購入等の取引を行う上での諸条件を定めるものです。

以下の内容をよく注意してお読みください。本規約に同意されない場合、本サイトへのアクセスまたは使用は行わないでください。本規約に関するご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

1. 合意

本サイトを使用することで、お客様は本規約に拘束されることに同意します。

2. 修正

当社は以下の権利を留保します。
(i) 随時、本規約を更新すること。変更がある場合には、本サイト上での適切な発表を介してお客様に通知されます。お客様には、かかる変更を確認する責任があります。変更は、当社がかかる発表を行った以降に、本サイトの使用に適用されます。新しい規約を承諾されない場合、本サイトを引き続きご使用にならないでください。変更の発効日以降に本サイトを引き続きご使用になられた場合、本サイトの使用は、お客様が新しい規約に拘束されることに合意したことを示します。
(ii) 本サイトと、そこに含まれる(または、その一部の)材料を、お客様に通知することなく、一時的または永久的に変更または撤回すること。本サイトまたはそのコンテンツの変更または撤回については、当社はお客様に対し一切賠償責任を負わないことを、お客様は承認します。

3. 登録

お客様は以下を保証します。
(i) 登録時に提供することが必要とされる個人情報は、あらゆる点において、真実、正確、最新かつ完全なまのであること。
(ii) 他の個人または法人になりすましていないこと。

4. プライバシーポリシー

当社では、すべての個人情報を機密に取り扱い、当社のプライバシーポリシーに従ってのみ、これを使用します。プライバシーポリシーは、こちらでご覧いただけます。
本サイトでお買い物をされる際、お客様を特定するため、お名前、メールアドレス、請求先住所、配達先住所、クレジットカード、または他の支払い情報などの個人情報の入力をお願いします。

5. お客様のセキュリティ保護

本サイトでは、支払いシステムの安全を確保するため、Aydenの安全な支払いゲートウェイのPC-DSS認証を取得したAdyen Fraud Control Toolを採用しています。
当社ではインターネット詐欺のリスクを非常に深刻に考慮しております。クレジットカード取引詐欺の件数は増大しており、当社では第三者ベンダーを介して、ご提供いただいた情報を使って、すべてのご注文を徹底して検査するよう、あらゆる努力を払っています。
本規約を承諾することで、お客様はかかる検査が行われることに同意されます。こうした検査を実施する際は、お客様が提供された個人情報を、当該情報の記録を保持できる登録済み信用調査機関に開示することがあります。こうした検査は、お客様の身元を確認するためのみのものであり、信用検査を実施するものではなく、お客様の信用格付けには何ら影響を与えませんので、ご安心ください。お客様が提供されるすべての情報は、個人情報保護原則に従って、安全かつ厳重に取り扱われます。
法律により許可される範囲にて、クレジットカードアカウントが詐欺に使用されたり、あるいは不正使用された場合、ユーザーが被る損害または派生的な損失(直接または間接を問わず)については、当社は責任を負いません。

6.禁止事項)

(1)当社は客様が本サイト上の利用に際して次に記載する行為を行うことを禁止します。お客様が前項の定めに違反した場合、当社はお客様に事前に通知することなく、(1)お客様による本サイトの利用停止または
(2)お客様に対し、不当に得た利益を返還請求以下の措置の一部または全部を講じることができます。また、これらの措置を講じたことによってお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。なお、お客様が係る措置に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、お客様は当社に対し当社に生じた損害を直ちに賠償しなければなりません。
① 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
② 公の秩序または善良の良俗に反する行為
③ 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
④ 第三者へのなりすまし行為
⑤ 自動化された手段(自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段)を用いて情報収集または商品を購入する行為
⑥ 正当な理由のない商品取引や返品等の行為
⑦ 当社または当社のグループ会社の権利を侵害する行為
⑧ 不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
⑨ 当社が通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成または頒布行為
⑩ 当社または当社グループ会社のサーバー、コンピュータ等に負荷をかける行為
⑪ 当社または当社グループ会社にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
⑫ 本サイト運営を妨げる行為
⑬ 不正な目的をもって、本サイトを利用すること
⑭ 本規約に違反する行為
⑮ 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為
⑯ その他上記を助長する行為
⑰ その他当社が不適切と判断すること

14. 知的財産

本サイトのコンテンツは、著作権、商標、データベース、その他の知的財産権により保護されており、本サイトの一部として提供される材料およびコンテンツは、当社またはライセンサーのものであり続けることをお客様は了承します。
お客様は、本サイトのコンテンツをコンピューター画面に取り出しおよび表示したり、かかるコンテンツをディスク上の電子形式で保管したり、あるいは、ご自身の個人的な、非営利的使用のためにかかるコンテンツの写しを印刷したりすることができます。ただし、あらゆる著作権通知をそのまま保つことが条件となります。お客様は、本サイトの材料またはコンテンツのいかなる部分についても、再複製、修正、コピーまたは送信あるいは営利目的のために使用することはできません。

15. 責任制限

当社は、本サイトもしくは本サイト内に含まれる情報、ソフトウェア、サービスおよび関連する画像の利用または提供する当社サービスから生じた直接的、間接的、付随的、懲罰的および結果的な(これらに限られるものではありません)いかなる損害、機会、データもしくは利益損失による損害、その他の無形損失を含むいかなる損失についても、かかる損害が契約、不法行為、過失、無過失責任等いかなるものから生じたものであっても責任を負いません。本サイトを使用することにより生じた請求について、当社がお客様に対して負う全責任は、当社の製品購入に際して支払われた金額に限定されるものとします。

16. 配送

本サイトで購入された、ジレット定期購入注文以外のその他のご注文には配達料が請求されることがあります。
これは、サイト上に明記されており、随時変更することができます。
すべての支払い、発送、送料、および払戻しは株式会社いつも(以下「いつも」)により管理されます。
配達は、日本本土に限り、普通郵便によりなされます。商品はお客様が注文プロセス中に提供された配達先住所に配達されます。すべての表示期間は、営業日にて計算されています。当社では定期購入の支払いを受け取ってから2営業日以内にスターターパックを発送するよう目指しています。その後の配達については、前回の定期購入注文が発送されていから、1ヶ月毎、3ヶ月毎、6ヶ月毎に行われます。これらの発送日、および直接引き落とし日は、本サイトのアカウントセクションに明記されています。例えば、お客様が自宅におらず、配達の品を置いておく安全な場所がない場合、あるいは製品が郵便受けに入らないなどの理由で、配達を逸したものについては、標準的な日本の郵便プロセスに従うことになります。当社は、当社により引き起こされたわけではない発送の遅れによる結果に対しては、責任を負いかねます。

17. 分離

本規約の部分が、違法、無効である、または、何らかの理由により法的強制力がないと見なされる場合、かかる条項は本規約から分離できるものとし、本規約の残りの条項の有効性および法的強制力には影響を及ぼさないものとします。

18. 権利放棄

当社が本規約に定める権利を行使または実施しない場合にも、当該権利を放棄するものではありません。

19. 完全合意

本規約は、お客様と当社の間で完全な合意を構成し、お客様と当社との間の先行するいかなる合意にも優先するものとします。

20. 準拠法と裁判管轄

本規約は日本法に準拠法としこれに基づき解釈されるものとし、本規約から生じまたはこれに関連する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的裁判所とします。

21. レビュー

お客様がレビューを送信される場合、お客様は全世界中で、あらゆる媒体において、かかるコンテンツを使用、再複製、修正、脚色、発行、翻訳、二次的著作物の作成、配信、表示する非独占的な、ロイヤルティーなしの、永久的な、取消不能な、完全にサブライセンス可能な権利を当社に付与することになります。お客様は、かかるコンテンツの著作者として特定される権利、およびかかるコンテンツの中傷的扱いに異議を唱える権利を放棄することに同意します。お客様は、pgshop.jpに対し、お客様が付与した上記の権利を完全なものとするために、お客様は以下を表明し、保証します。
(i) お客様は、お客様が投稿するコンテンツに対するあらゆる権利を所有または管理すること。
(ii) 当該コンテンツおよび材料は、コンテンツまたは材料がpgshop.jpに送信された日付時点において、正確であること。
(iii) お客様が提供したコンテンツおよび材料の使用は、pgshop.jpuに適用されるガイドラインに違反しておらず、いかなる個人または法人に対しても害を与えないこと(当該コンテンツまたは材料が中傷的なものでないことを含む)。
お客様は、本保証への違反に起因または関係するpgshop.jpに対し第三者がもたらすあらゆる申し立てからpgshop.jpを補償することに同意します。

22. 定期購入に関する販売規約

当社のジレット定期購入サービスをご利用になることで、お客様は本条に定められている販売規約に合意することを了承します。
すべての配達にはハンドルは同梱されません。お客様は、ご自宅における替え刃のリフィルを受け取る頻度を選択する必要があります。これには、1ヶ月毎、3ヶ月毎、6ヶ月毎があります。当社はお客様の定期購入の支払いを受け取ってから2営業日以内に替え刃を発送することを目標としています。
その後の配達については、前回の定期購入注文が発送されていから、1ヶ月毎、3ヶ月毎、6ヶ月毎に行われます。これらの発送日、および直接引き落とし日は、本サイトのアカウントセクションに明記されています。
ご注文を確認されることで、両当事者のいずれか一方がこの定期購入を終了するまでは、お客様は繰り返しの配達サービスに同意します。お客様は、この申し入れにより、1ヶ月毎、3ヶ月毎、あるいは6ヶ月毎に支払いを行うことを了承し、当社が相当金額を自動的に引き落とすことを許可します。お客様の定期購読アカウントにログインすることで、お客様は以下を行うことができます。
(i) ご注文の次の請求日の真夜中までに定期購入を取り消す。当社がお客様の取り消し処理を行えない場合、お客様はメールにより通知され、最後の替え刃のリフィルを受け取られます。
(ii) 次の請求日の5日前までに、継続的定期購入を1回または2回遅らせる(各遅延は1ヶ月に相当する)。注文1件当たり最大でも2回までとする。
(iii) 注文が発生するまでに、銀行カード情報を変更する。
(iv) 注文が発生するまでに、配達先住所を変更する。
取り消し、または銀行カード、および住所の変更リクエストは、それが次回の請求日前の日の午後11時59分までになされた場合には、直ちに考慮されるものとします。ただし、こうした変更リクエストが予定請求日あるいはそれ以降の日になされた場合、それらは次回の発送に対してのみ有効となります。
当社では、お客様が必要とするときにのみ替え刃を発送するよう、前回の定期購入注文の発送をもって請求日を決定します。次回の請求日が、所定の月の29日、30日、31日に当たる場合、自動的に翌月の1日に変更されます。
各定期購入は、定期的な商品配達の単一の販売契約として分類されるため、お客様は、替え刃を物理的に取得した日から14日以内に商品自体の問題により取り消された場合にのみ、払い戻しを受ける権利を持っています。
上記の取り消しポリシーは、お客様の制定法上の権利には影響を及ぼしません。お客様の取り消し権利に関する詳細情報については、上記の第10条を参考にしてください。
当社は、本規約の違反の結果として、随時、お客様の定期購入を取り消す権利を留保します。当社はまた、当社の絶対的裁量にて、ジレット定期購入モデルの取り消し、または変更を行う権利を留保します。
ヒーテッド・レイザー- 配達
いつもは、P&G Japan(pgshop.jpとして取引)に代わり、本サイトを運営します。 本サイトで購入された、ご注文には配達料が請求されることがあります。これは、サイト上に明記されており、随時変更することができます。
すべての支払い、発送、送料、および払戻しはいつもにより管理されます。
ジレットラブズ ヒーテッドレーザー
スターターキットはお客様が注文プロセス中に提供された配達先住所に配達されます。すべての表示期間は、営業日にて計算されています。当社はお客様の定期購入の支払いを受け取ってから2営業日以内にスターターキットを発送することを目指しています。
繰り返しの定期購入の配達は、前回の定期購入注文の配達から1ヶ月毎、3ヶ月毎、6ヶ月毎に行われます。これらの発送日、および直接引き落とし日は、本サイトのアカウントセクションに明記されています。例えば、お客様が自宅におらず、配達の品を置いておく安全な場所がない場合、あるいは製品が郵便受けに入らないなどの理由で、配達を逸したものについては、標準的な日本の郵便プロセスに従うことになります。当社は、当社により引き起こされたわけではない発送の遅れによる結果に対しては、責任を負いかねます。 当社は、支払い、配達、返金、払い戻し、紛争解決、チャージバックおよびキャンセルに関する業務をいつもへ委託いたし、いつもは当該業務に関して責任を負うものとし、本規約に基づき当社と協力して業務を進めます。

当社は、支払い、配達、返金、払い戻し、紛争解決、チャージバックおよびキャンセルに関する業務を株式会社いつも(以下「いつも」)へ委託いたし、いつもは当該業務に関して責任を負うものとし、本規約に基づき当社と協力して業務を進めます。